Seznam kolekcí
jmenuji se Émilie a už více než 20 let věnuji svůj čas tvorbě jemné, nadčasové a duší naplněné módy.
Každý oděv, který zde objevíte, byl pečlivě vybrán nebo ručně vyroben — v mém malém ateliéru, mezi barevnými látkami, nalezenými knoflíky a vzpomínkami sešitými vlastníma rukama. Miluji přírodní materiály, střihy, které krásně sedí, a především… oblečení, které vydrží a vypráví svůj vlastní příběh.
Nic není ponecháno náhodě. Každý kousek tvořím tak, jako by byl určen pro přítelkyni. Šaty, které vás provázejí celou sezónu. Svetřík, který zahřeje. Halenku, která vystihne vaši osobnost.
Děkuji, že jste tady.
Dopřejte si čas — a hlavně: cítíte se tu jako doma.
S něhou,
Karoline
Často kladené otázky (FAQ)
Jaká je dodací lhůta mé objednávky?
Vaši objednávku expedujeme do 24 hodin. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací kód, díky kterému můžete snadno sledovat svůj balíček.
Jaké jsou náklady na dopravu?
Vždy nabízíme dopravu zdarma – bez výjimek!
Žádné skryté poplatky, jen bezstarostné nakupování.
Co mám dělat, když mi objednávka nevyhovuje nebo nesedí velikost?
Žádný problém! Máte 30 dní na vrácení nebo výměnu své objednávky. Chceme, abyste byli se svým nákupem na 100 % spokojeni.
Ujistěte se, že produkt je nenošený a v původním obalu.
Jak vrátit produkt?
Vrácení produktu je jednoduché!
Pošlete e-mail na adresu info@karoline-praha.com a obdržíte jasné pokyny, jak svou objednávku vrátit.
Jsou nákupy u nás online bezpečné?
Rozhodně! Náš internetový obchod je ze 100 % zabezpečený pomocí nejnovějších šifrovacích technologií. Vaše údaje jsou šifrovány a zpracovávány v naprostém bezpečí.
Navíc spolupracujeme pouze s renomovanými a spolehlivými poskytovateli platebních služeb.
Jaké platební metody přijímáte?
Přijímáme následující platební metody:
✅ Kreditní karta (Visa, Mastercard)
✅ Bancontact
Moje objednávka je poškozená nebo nesprávná. Co mám dělat?
Jejda! To samozřejmě není to, co jsme si přáli.
Kontaktujte náš zákaznický servis do 48 hodin od převzetí zásilky a my okamžitě najdeme vhodné řešení.